Erstmals in Kraft seit: 01/01/2005
Diese Version: In Kraft seit 17/11/2018
Die Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Dynata Global UK Limited (f/k/a Research Now Limited) und Dynata, LLC (f/k/a Survey Sampling International LLC) und seine Dach-, Tochter- und Konzerngesellschaften (gemeinsam „Dynata“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten in Verbindung mit Online-Panel-Gemeinschaften, Befragungen, Prämienprogrammen, Webseiten und mobilen Anwendungen (gemeinsam die „Serviceleistungen“) verarbeitet. Insbesondere beschreibt sie die Arten von personenbezogenen Daten, die wir in Verbindung mit den Serviceleistungen erheben, die Zwecke, für die wir diese personenbezogenen Daten erheben, die anderen Parteien, an die wir solche Daten weitergeben können, und die von uns ergriffenen Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten. Die Richtlinie informiert Sie ferner über Ihre Rechte und Möglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und erklärt, wie Sie sich mit uns in Verbindung setzen können, um Ihre Kontaktinformationen zu aktualisieren oder Fragen zu unseren Datenschutzmaßnahmen zu stellen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Verbindung mit Befragungen, die von Dritten verwaltet werden. In diesen Fällen ist Dynata nicht der Auftraggeber der Befragung und das Befragungsinstrument sowie die Befragungsergebnisse oder Befragungsdaten gehören dem Auftraggeber der Befragung und werden von diesem kontrolliert. Die Datenschutzrichtlinie des Auftraggebers enthält Einzelheiten zu den von ihm ergriffenen Datenschutzmaßnahmen.
Die Anmeldung für, die Nutzung von und der Zugriff auf die Serviceleistungen unterliegt dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Geschäftsbedingungen .
Wir erheben personenbezogene Daten wie nachstehend beschrieben. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet „personenbezogene Daten“ Informationen im Zusammenhang mit einer identifizierten oder identifizierbaren Person. Wo zutreffend, geben wir an, ob und warum Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen müssen und unterrichten Sie über die Konsequenzen für den Fall, dass Sie dies unterlassen. Wenn Sie personenbezogene Daten nicht auf Verlangen bereitstellen, profitieren Sie unter Umständen nicht von den Serviceleistungen, wenn solche Informationen erforderlich sind, um Ihnen diese Serviceleistungen zu erbringen oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, diese zu erheben.
Wir bitten Sie, bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, wenn Sie über unsere Webseiten oder mithilfe einer mobilen Anwendung ein Konto einrichten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihres Geburtsdatums, Ihres Berufs, Ihrer Ausbildung und Ihres Geschlechts.
Darüber hinaus erheben wir personenbezogene Daten, die Sie in Verbindung mit einem Panel zur Verfügung stellen, wenn Sie sich an einer Befragung beteiligen oder in Verbindung mit dem Erhalt und der Einlösung von Prämien und Bonuspunkten. Solche Informationen enthalten eine eindeutige Panel-Mitglied-/Befragten-Kennnummer, die wir Ihnen zuweisen, wenn Sie ein Konto einrichten, und die von Ihnen bei der Bearbeitung der Befragung gegebenen Antworten. In diesem Zusammenhang haben Sie die Wahl, sensible personenbezogene Daten, u. a. solche, die gesundheitliche und medizinische Aspekte, die sexuelle Orientierung oder das Sexualleben, politische Meinungen/Ansichten, die ethnische Zugehörigkeit/Abstammung, religiöse und philosophische Bekenntnisse und die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft offenlegen oder enthüllen, zur Verfügung zu stellen. Sofern gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten ein. Des Weiteren können wir Inhalte sammeln, die Sie im Rahmen der Nutzung der Serviceleistungen einsenden, hochladen oder übertragen, z. B. Fotos und Videos.
Wir können um Ihre Einwilligung bitten, Standortinformationen von Ihrem mobilen Gerät zu erfassen. Wir können Ihre Standortinformationen verwenden, um Ihnen die Option zu bieten, an standortbasierten Befragungen und Marktstudien teilzunehmen oder um diese Standortinformationen an Drittkunden weiterzugeben, um bestimmte Standort-Traffic-Muster der Teilnehmer zu verdeutlichen, u. a. Kaufverhalten basierend auf besuchten Standorten.
Wir erheben Ihre Standortinformationen für die oben genannten Zwecke mit Ihrer Einwilligung. Wenn Sie Ihre Standortinformationen nicht mehr mit uns teilen möchten, ändern Sie bitte die Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts. Sofern gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu ein, dass wir Ihre Standortinformationen an Dritte weitergeben.
Die Möglichkeit, auf die Serviceleistungen zuzugreifen, kann Ihnen auch über Plattformen sozialer Medien von Dritten angeboten werden. Wenn Sie auf diese Weise auf die Serviceleistungen zugreifen, können wir bestimmte, in Ihrem Social-Media-Plattform-Konto gespeicherte, Profilinformationen, z. B. Ihren Namen, Ihr Geschlecht und Ihre E-Mail-Adresse, erfassen.
Wenn Sie die Serviceleistungen nutzen, können wir bestimmte Daten automatisch erfassen, beispielsweise durch Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die bestimmte Daten auf einem Gerät speichern. Cookies erstellen eine eindeutige, Ihrem Browser zugeordnete, ID-Nummer. Sitzungscookies erlöschen, wenn Sie Ihren Browser schließen, während dauerhafte Cookies auf Ihrem Gerät verbleiben, bis sie gelöscht werden oder ein bestimmtes Ablaufdatum erreichen.
Die Daten, die wir mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erheben, können Informationen über Ihr Gerät und dessen Leistungen, einschließlich des Gerätetyps und des Betriebssystems, anderer Anwendungen auf Ihrem Gerät, des Netzwerk- und Internetdienstanbieters, der Zeitzone, des Netzwerkstatus, des Browser-Typs, Verweis-/Exitseiten, des Betriebssystems, des Datums-/Zeitstempels, der Clickstream-Daten und eindeutiger Kennnummern, beispielsweise der IP-Adresse Ihres Geräts, der eindeutigen Kennnummer Ihres Geräts, der Media Access Control (MAC) Adresse oder der Browser-Kennung, enthalten. Wir können die oben genannten Daten auch mithilfe von digitalen Fingerabdruck- und Wasserzeichentechnologien erheben.
Des Weiteren können wir Daten von bestimmten Anwendungen und Funktionen auf Ihrem Gerät erheben, sofern Sie uns Zugang zu diesen gewähren. Solche Daten umfassen die Anzahl und die Art der installierten Anwendungen, Push-Benachrichtigungen, die Kamera, das Mikrofon, Zugang zum Fotoarchiv und zum Dateispeicher etc.
Wir verwenden diese Daten, um die Serviceleistungen zu verbessern, indem wir bewerten, wie viele Nutzer auf die Serviceleistungen zugreifen oder diese benutzen, welche Inhalte, Produkte und Funktionen unserer Serviceleistungen unsere Besucher am meisten interessieren, welche Arten von Angeboten unsere Kunden sehen möchten und wie unsere Serviceleistungen auf technischer Ebene abschneiden.
In manchen Fällen können wir Daten, die automatisch erfasst wurden, zusammen mit anderen Daten verwenden, um Benutzer (oder Haushalte) plattform- oder geräteübergreifend (z. B. über Smartphones, Computer, Tablets oder zugehörige Browser) für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu erkennen. Daten, die mithilfe von digitalen Fingerabdruck- und Wasserzeichentechnologien erhoben wurden, können ferner zu Zwecken der Qualitätskontrolle, Validierung und Betrugserkennung und -prävention verwendet werden.
Erst- und Dritt-Cookies sowie ähnliche oder zugehörige Technologien und Geräteidentifikationszahlen (z. B. IDFAs, AAIDs etc.) können für verschiedene Zwecke abgelegt, geschrieben, eingestellt und/oder gelesen werden, unter anderem, um eine bessere Umfrageerfahrung, Qualitätskontrolle und Überprüfung zu bieten, um die Teilnahme an Umfragen zu ermöglichen oder zu erleichtern, um Umfragebeteiligung zu ermöglichen, abgeschlossene Umfragen oder andere abgeschlossene Aktionen nachzuverfolgen, um Betrug aufzudecken und/oder vorzubeugen, für Studien zur Effizienz von Online-Werbung, für Website-Tracking und Zielgruppenmessung, um Zielgruppeneinblicke und/oder Lookalike-Modelle in Verbindung mit Marketing-Kampagnen zu entwickeln, und für das Zuschneiden von Werbung und anderen Inhalten auf bestimmte Personen, sofern Sie dem, falls per Gesetz erforderlich, zustimmen. Wenn Sie bei bestimmten Cookies und/oder ähnlicher oder zugehöriger Technologie beschließen, Cookies nicht zuzulassen, können Sie die Dienstleistung nicht nutzen.
Hinsichtlich der Verknüpfung von Anwendungs-/Dienstdaten mit DMP-Daten von Dritten - data management platform („DMP“) - verwendet Dynata diese Daten selbst und/oder gestattet Kunden von Dynata und/oder der DMP selbst, diese Daten zu verwenden, um Ihnen die Teilnahme an Umfragen zu ermöglichen, die Effizienz von Werbung zu bemessen (wie nachfolgend ausführlicher beschrieben), um Zielgruppen zu segmentieren, um Werbekampagnen mithilfe von Lookalike-Kohortengruppen basierend auf Umfrage- und Drittdaten zu entwickeln und/oder um diese Produkte/Dienstleistungen von Dritten für Sie zu bewerben.
Erkenntnisse über die Zielgruppe/Look-Alike-Modelle. Dynata und/oder Drittanbieter dürfen persönliche Daten verwenden und/oder mit einem Drittanbieter-Cookie verknüpfen, um Erkenntnisse über die Zielgruppe und/oder Look-Alike-Modelle in Verbindung mit Marketingkampagnen zu entwickeln.
Wirksamkeit von Online-Werbung. Im Zusammenhang mit dem Dynata-Programm zur Wirksamkeit von Online-Werbung können Sie an Umfragen in Bezug auf Anzeigen, Werbung, Inhalte, Kampagnen und/oder Websites teilnehmen, die Dynata für seine Kunden testet. Um die Durchführung dieser Umfragen zu ermöglichen, können die Kunden von Dynata Cookies, lokal gespeicherte Objekte (Locally Shared/Stored Objects) und Flash-Cookies und/oder sonstige, ähnliche Technologien (jede eine „Technologie von Drittanbietern“ und gemeinsam die „Technologien von Drittanbietern“) schreiben, lesen, setzen oder einsetzen. Die Technologien von Drittanbietern können an verschiedenen Orten, unter anderem auf den Servern und in den Systemen von Dynata, geschrieben, eingesetzt oder die Daten dort ausgelesen werden. Wenn Sie teilnehmen, wird Ihre UID in der Technologie des Drittanbieters gespeichert oder damit verbunden, damit Sie bezüglich der Online-Anzeige oder -Werbung erneut kontaktiert werden können, und der Dynata-Kunde wird die Technologie des Drittanbieters nutzen, um festzustellen, ob Sie die Online-Anzeige oder -Werbung gesehen, angeklickt oder in anderer Weise auf sie reagiert haben. Wenn Sie auf die Online-Anzeige oder -Werbung reagiert haben, wird der Dynata-Kunde Ihre UID und die spezielle Umfrage an Dynata senden und Dynata wird Ihnen die Möglichkeit geben, die Umfrage auszufüllen.
Publikumsmessdaten. Neben der Verwendung und der Weitergabe von Publikumsmessdaten (wie nachfolgend beschrieben) in Verbindung mit Studien zur Wirksamkeit von Online-Werbung (wie oben beschrieben) kann Dynata Ihre UID und Ihre im Vorfeld von Dynata erhobenen Daten, einschließlich unter anderem Alter, Geschlecht, Einkommen, Anzahl der Personen in Ihrem Haushalt, Ausbildung/Bildungsstand und Beschäftigungsstatus („Publikumsmessdaten“), an Drittanbieter weitergeben, einschließlich unter anderem an Unterauftragnehmer, Partner und/oder Kunden von Dynata zum Zwecke des Berichts von Publikumsmessungen zu Inhalten, Werbung, Kampagnen und Websites, die Sie besuchen, anzeigen und/oder anklicken. Die Publikumsmessdaten werden in Verbindung mit Studien zur Wirksamkeit von Online-Werbung eingesetzt, und um bei der Erstellung, Entwicklung und Umsetzung von Websites, Online-Werbungen und anderen Funktionen, Funktionalitäten und Kampagnen im Internet und anderen digitalen Medien zu helfen. Publikumsmessdaten können in einfacher zusammengefasster Form (d. h. auf der Ebene des individuellen Befragten) weitergegeben werden oder in aggregierter zusammengefasster Form (d. h. eine Gruppe von Befragten).
Weitere Informationen zu den Arten von Cookies, die wir benutzen, und den Zwecken, zu denen wir die mithilfe von Cookies erhobenen Daten verwenden, finden Sie in unserem Cookie-Einverständnis-Tool .
Wenn Sie die Serviceleistungen in Verbindung mit der Teilnahme an Befragungen zu spezifischen Anzeigen und Werbeaktionen, die Dynata für seine Geschäftskunden prüft, verwenden, können Sie diese Anzeigen oder Werbungen an verschiedenen Stellen sehen, u. a. in mobilen Apps, die nicht von Dynata stammen (z. B. in einer Gaming-App). Nachdem Ihnen die entsprechenden Anzeigen und Werbungen angezeigt wurden, gibt Dynata Ihnen Zugang zu einer Befragung zu diesen Anzeigen oder Werbungen oder kontaktiert Sie mit der Bitte, an dieser teilzunehmen und/oder stellt unter Umständen dem Werbeunternehmen oder seinem Beauftragten bestimmte demografische Daten über Sie in Verbindung mit den demografischen Profilen der Personen, die die Anzeige gesehen haben, zur Verfügung.
Um die Teilnahme an solchen Befragungen zu Anzeigen oder Werbungen zu erleichtern, arbeitet Dynata mit Werbeunternehmen zusammen, die Anzeigen messen oder unterstützen, darunter auch viele mobile Apps. Die Serviceleistung stellt Werbenetzwerken die UNID-Nummer, Ihre eindeutige Kennnummer und andere automatisch erhobene Daten zur Verfügung. Wenn Sie daraufhin eine mobile App nutzen, die mit einem der Werbeunternehmen zusammenarbeitet, kann das Werbeunternehmen Ihre eindeutige Gerätekennnummer oder andere automatisch erfasste Informationen nutzen, um Ihr Gerät zu erkennen. Anschließend kann Ihnen das Werbeunternehmen eine Anzeige oder Werbung anzeigen, die Dynata für einen unserer Geschäftskunden testet. Das Werbeunternehmen kann dann Dynata informieren, dass das mit Ihrer UID verknüpfte Gerät soeben eine Anzeige oder Werbung erhalten hat. Dadurch kann Dynata Ihnen Zugriff auf eine Befragung oder eine Kontaktmöglichkeit geben, um an einer Befragung zu der Anzeige oder Werbung teilzunehmen.
Wir können personenbezogene Daten, Verhaltensdaten und/oder demografische Daten von Dritten erheben, beispielsweise von Datenverwaltungsplattformen, Werbenetzwerken, Informationsdienstagenturen und Anbietern von Stichproben. Diese Erhebung kann u. a. die Aspekte Alter, Geschlecht, Geografie, Standort, Anwesenheit von Kindern, mobile Werbe-ID, Einkaufshistorie, Werbe-Expositionen, Lookalike-Segmente umfassen.
Wir können die von Ihnen oder über Sie erhobenen personenbezogenen Daten unter anderem für folgende Zwecke verwenden:
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, können wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und benutzen, wenn:
Wir können die über Sie erhobenen Daten wie unten beschrieben oder Ihnen anderweitig zum Zeitpunkt der Erhebung mitgeteilt offenlegen, beispielsweise an:
Wir können einem Kunden erlauben, personenbezogene Daten direkt von Ihnen zu erheben. Es steht Ihnen frei, diesen ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. In diesen Fällen gehen wir mit unseren Kunden eine schriftliche Vereinbarung ein, um u. a. ihre Nutzung von personenbezogenen Daten zu beschränken.
Vorbehaltlich geltendem Recht sind Sie unter Umständen berechtigt:
Diese Rechte können unter Umständen durch örtlich geltende Rechtsvorschriften eingeschränkt sein.
Sie können die Erhebung aller personenbezogenen Daten und anderer Informationen durch uns stoppen, indem Sie die Serviceleistungen deinstallieren oder nicht mehr an Panels teilnehmen. Sie können die standardmäßigen Deinstallationsprozesse nutzen, die auf Ihrem mobilen Gerät, über den mobilen Anwendungsmarkt oder das Netzwerk zur Verfügung stehen, oder Sie können Ihr Panel-Teilnehmer-Konto auf der Panel-Webseite kündigen. Bitte beachten Sie, dass wir, falls Sie die mobile Anwendung löschen, aber weiterhin ein Profil auf einer unserer Webseiten haben, weiterhin personenbezogene Daten und andere Daten von Ihnen über die Webseiten erheben können. Das Deinstallieren der mobilen Anwendung führt nicht dazu, dass alle Informationen gelöscht werden, die wir vor dem Deinstallieren der Serviceleistungen erhoben haben. Um alle von uns erfassten Daten zu löschen, kontaktieren Sie uns bitte auf nachfolgend beschriebene Weise.
Wenn Sie Ihre oben beschriebenen Rechte ausüben oder Ihr Konto auflösen möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie im nachstehenden Abschnitt „Kontaktaufnahme“ beschrieben.
Wir ergreifen angemessene technische, administrative und physische Maßnahmen zum Schutz der von uns weitergegebenen oder erhobenen personenbezogenen Daten und anderen Informationen gegen versehentliche, rechtswidrige oder unbefugte Zerstörung sowie Verlust, Modifizierung, Zugriff, Weitergabe oder Verwendung. Wir überprüfen, überwachen und bewerten regelmäßig unsere Datenschutzpraktiken und Sicherungssysteme. Ungeachtet der Sicherheitsmaßnahmen, die wir umsetzen, sind Übertragungen über das Internet oder über ein mobiles Netzwerk nicht komplett sicher und wir können die Sicherheit der Übertragungen nicht garantieren. Wir sind nicht verantwortlich für Fehler, die Personen bei der Übermittlung der personenbezogenen Daten an uns machen.
Wir ergreifen außerdem Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder in einer Form aufzubewahren, die Ihre Identifizierung nicht zulässt, wenn diese Daten nicht mehr für die Zwecke, für die wir sie bearbeiten, erforderlich sind, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, diese Daten über einen längeren Zeitraum hinweg aufzubewahren. Bei der Festlegung des Aufbewahrungszeitraums berücksichtigen wir verschiedene Kriterien, beispielsweise die Art der von Ihnen angeforderten oder Ihnen gelieferten Produkte und Dienstleistungen, die Art und Länge unserer Beziehung mit Ihnen, eine mögliche Neuanmeldung für unsere Produkte oder Dienstleistungen, die Auswirkungen auf die Ihnen erbrachten Dienstleistungen, wenn wir einige Daten von Ihnen oder über Sie löschen, gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen und die Verjährungsfrist.
Ihre personenbezogenen Daten können an Empfänger in anderen Ländern als dem Land, in dem Sie sich befinden, übermittelt werden, u. a. in die Vereinigten Staaten, in denen sich der Hauptsitz der Dachgesellschaft von Research Now und Survey Sampling International befindet. Diese Länder haben unter Umständen nicht dieselben Datenschutzgesetze wie das Land, in dem Sie die Daten ursprünglich zur Verfügung gestellt haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder übermitteln, schützen wir diese Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben oder Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung mitgeteilt.
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz befinden, erfüllen wir die geltenden rechtlichen Anforderungen zur Bereitstellung angemessener Maßnahmen zum Schutz von personenbezogenen Daten, die in Drittländer übermittelt werden.
Nichtverfolgung (Do Not Track, „DNT“) ist eine Präferenz in Ihrem Browser, die Sie so einstellen können, dass Webseiten, die Sie besuchen, darauf hingewiesen werden, dass Sie nicht möchten, dass diese Websites bestimmte Informationen über Sie erfassen. Dynata reagiert nicht auf DNT-Signale. Wenn Sie Einwände gegen die Praxis von Dynata hinsichtlich von DNT-Signalen haben, können Sie die Teilnahme oder die Nutzung der Dienstleistungen von Dynata wie unten beschrieben ablehnen.
In Verbindung mit dem Programm zur Wirksamkeit von Online-Werbung von Dynata gestattet Dynata seinen Unterauftragnehmern, Partnern und/oder Kunden, Technologien von Drittanbietern abzusetzen, einzustellen und/oder zu schreiben, um die Publikumsmessung und Aktivitäten hinsichtlich Werbeerinnerungsbefragungen zu ermöglichen. Dynata ist nicht für die Befolgung von oder die Reaktion auf DNT-Signale von Drittanbietern verantwortlich.
Die Serviceleistungen sind nicht für Personen unter 16 Jahren konzipiert oder bestimmt. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn uns auffällt, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren erfasst haben, unternehmen wir angemessene gewerbliche Anstrengungen, um diese personenbezogenen Daten zu löschen.
Dieser globale Datenschutzhinweis kann in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden, um Änderungen an den hierin dargelegten Praktiken in Verbindung mit personenbezogenen Daten widerzuspiegeln. Wir werden einen deutlichen Hinweis auf den entsprechenden Webseiten veröffentlichen, um Sie über wesentliche Änderungen an unserem globalen Datenschutzhinweis zu informieren und oben in der Mitteilung das Datum der letzten Aktualisierung angeben. Wenn wir unseren globalen Datenschutzhinweis aktualisieren, können wir unter bestimmten Umständen Ihre Einwilligung hierzu einholen.
Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder bestimmte Nutzungen Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen möchten, Ihre Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, ausüben oder sich über unsere Datenschutzpraktiken beschweren möchten, kontaktieren Sie bitte Dynata Global UK Limited (f/k/a Research Now Limited) oder Dynata, LLC (f/k/a Survey Sampling International LLC) wie nachstehend beschrieben.